As ocorrências que envolvam troca ou devolução devem ser comunicadas antecipadamente ao envio das peças à Central de Atendimento ao Cliente por e-mail para [email protected] . Produtos devolvidos sem essa comunicação, fora do prazo até 07 (sete) dias do recebimento do produto ou com ausência de itens e/ou acessórios que o acompanhem, será reenviado sem consulta prévia.